Elva laululaval pidi sel reedel aset leidma meeleolukas suvealguse festival, mis lubas tuua kokku muusikasõpru ning tähistada soojemate ilmade saabumist. Ent ootamatult on korraldajad teatanud sündmuse ärajäämisest, jättes paljud piletiostjad ja huvilised nõutusse olukorda. Kuigi festivali toimumine on ametlikult tühistatud, avaneb huvilistele interneti avarustes endiselt kummastav vaatepilt: pileteid müüakse portaalides endise hooga edasi, justkui poleks ühtegi takistust ega korralduslikku tagasilööki juhtunud.
Selline olukord on tekitanud rohkelt küsimusi ja pahameelt, kuna inimesed, kes on juba oma pääsmed soetanud või plaanisid seda lähiajal teha, ei saa aru, miks müügikanalid ikka veel aktiivselt tegutsevad. Elva laululava kui toimumiskoht jääb sel nädalavahetusel tühjaks, oodatud artistid lavale ei astu ning planeeritud meelelahutusprogramm on lõplikult tühistatud. Korraldusliku poole pealt on info napp, kuid fakt jääb faktiks – festivali, mida paljud pikisilmi ootasid, lihtsalt ei toimu.
Kõige murettekitavamaks aspektiks kogu loo juures on just nimelt see tehniline külg, kus digitaalsed piletisüsteemid on oma loomult justkui iseseisvas elus. Tarbijad, kes satuvad vastavatele veebilehtedele, võivad kergesti eksida ja sooritada ostu, teadmata, et üritust ennast pole enam olemas. See tekitab vajaduse kiire ja selge kommunikatsiooni järele, mida hetkel aga napib. Piletiostjad on nüüdseks olukorras, kus neil tuleb hakata ise aktiivselt selgitusi otsima, et oma raha tagasi saada ja vältida edasist segadust.
Kohaliku kogukonna ja festivalikülastajate jaoks on see kahtlemata pettumus, sest Elva laululava on tuntud oma hubase atmosfääri ja heade kontsertide poolest. Praegune teadmatus ja süsteemne tõrge piletimüügis vaid võimendavad negatiivset emotsiooni. Kõik, kes on pileti juba soetanud, peaksid olema eriti tähelepanelikud ja jälgima müügikeskkondade teateid, et saada aimu, kuidas toimub raha tagastamine. On äärmiselt oluline, et kõik osapooled oleksid kursis tõsiasjaga, et festival on tühistatud, ning et keegi ei teeks enam uusi, asjatuid kulutusi sündmusele, mida reaalselt aset ei leia.
